社区O2O正解:顺丰嘿客一月销售额不抵它一天销售额
时间:2016/9/8 12:23:18
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导言:看一个人是否成功,要看他挣多少;同样的,看一个品牌是否成功,要看它销售多少。顺丰嘿客一个月的销售额不抵它一天的销售额,谁还敢说中捷代购不成功?
看一个人是否成功,要看他挣多少钱;同样的,看一个品牌是否成功,要看它销售额。在曝出首轮就获得千万融资之后,中捷代购一时间被送到了风口浪尖。很多人都在质疑中捷代购凭什么得到资本市场 投资企业的青睐?到底它有什么过人之处?
对于大家的质疑,中捷代购用销售额给出了有力的回答。顺丰嘿客一个月的销售额不抵它一天的销售额,谁还敢说中捷代购不成功?谁还敢质疑投资公司的眼光。更何况,深入了解中捷代购的模式之后,你会发现这才是社区O2O正解!
太牛了,顺丰嘿客一月销售额不抵它一天
“大家有疑问也是很正常的,毕竟中捷代购一直走的是低调发展路线。在大家眼里,中捷代购恐怕只是一个名不见经传的购物小平台。有谁会知道,我们中捷代购一天的营业额远远超过顺丰嘿客一个月的营业额。”中捷代购负责人骄傲地说。
的确,当中捷代购这个数据出来的时候,让笔者也惊讶不已。如此巨大的日销售量,还是身处O2O发展瓶颈期,很多平台都惨淡到没脾气,甚至开始怀疑走O2O道路是否正确。在这样的时候,中捷代购不但保证了自身的稳定发展,而且能够创造这么高的销售量,不是吹牛吧?
“这个数据是经过真实统计对比出来的。虽说我们中捷代购起步低,但是经过几年的发展,我们已经成长为一个成熟、成功、口碑好、回头客多的O2O平台。尤其是贴心的社区O2O线下门店+线上平台模式,更是为企业的发展树立了方向标。如今中捷代购已经拥有数千家线下门店,由于线上商城商品种类齐全,质优价廉,消费者粘性很高。”中捷代购的相关工作人员解释了这个数据的来源。
纵观整个O2O市场,转型调整合并每天都在上演。尤其是在O2O进入烧钱阶段后,各种破产倒闭不断,中国式的O2O一度被认为是没有明天的一个市场。而再看中捷代购,从成立到发展,无论规模怎么变化,品牌的方向和模式却始终没有变。这也让我们不得不猜测,平台的成功或许就是因为选择了一个好的发展模式。
中捷代购大揭秘:有一个完善稳固的运营模式多么重要
我们来深入剖析一下中捷代购一直遵循的发展模式。
首先是基础架构。中捷代购可以说是最典型、最正宗的中国式O2O范本,它固执地坚持着线上商城+线下门店的架构,线上商城与众多国内外大品牌、知名电商网站、品牌专柜等合作,提供性价比优质的商品;线下门店负责一对一接轨服务,并提供代购、退换货、代收等多种线下服务。从确定了基础的那天起,中捷代购的任务就是提高线上商城的商品质量、完善线上线下服务流程,从而提高消费者的购物满意度。
其次是运营模式。当然,中国的O2O都是这种线下线上的模式。中捷代购与别人不同的一点是,平台将服务的核心都掌控在了总部的手里,也就是中捷代购独特的运营模式。
“作为中捷代购线上社区门店的一员,我们负责的工作其实并不繁重。除了一些基础的代收、代购、售后等接洽外,其他的所有流程总部都帮我们做了。比如刚才一位大姐来反映质量问题,我们只需要将问题反馈给总部,由总部统一与厂家进行沟通处理,这样既节约了时间,又节省了工序,不用我们一遍遍地与厂家沟通、接洽等等,方便了不少,让消费者也很满意。”这是中捷代购一位社区门店工作人员给我们的解释。可以说,从厂家的选择,商品的考察,进货、验货、出货、售后等等,这一系列的问题都是由中捷代购总部一力承担,尤其是在商品选购方面,没有混乱的进货分散制度,整体统一的流程会大大减少商品的质量瑕疵,从而提高用户对品牌的满意度。
是发展模式。中捷代购在大力发展中,如今已经拥有数千家社区门店,合作品牌和电商网站更是业内 ,同时也得到了资本市场 风投企业的千万融资款。但是,中捷代购选择了一个与众不同的发展战略:3-6线城市撒网,从外向内包围消费市场。
对于这个发展战略,中捷代购发展部负责人是这样解释的:“如今在中国,最迫切需要O2O服务的,不是争夺得白热化的一二线城市,而是相对落后甚至空白的三到六线城市。与其在一二线城市大把大把烧钱,不如给最需要的人一点看的见摸得着的便利。这也会将中捷代购带到一个前所未有的高度,以最快的方式抢占市场。”
这也许才是真正的社区O2O,没有拔高,没有大制作,没有大手笔,却偷偷地渗入到所有消费人群当中。比之中捷代购,那些要名声要新闻头条的做法的确有点落伍。
一直处在网络的海洋世界里,有喜有悲! 在网络的世界里也认识了不少朋友,从我的大学时代才慢慢的进入PC、进入网络,才知道这么精彩的网络海洋世界里...[详细]