进退两难的商家

 

　　还记得当年的餐饮App百团大战吗？

 

　　一通疯狂的烧钱之后，只留下了两三个巨头。而 的两家，

 

　　点评， 居然合并了！

 

　　合并之后的新美大，在餐饮团购领域占据80%以上的市场份额。前期补贴了那么多钱，垄断之后必然要各种收费填坑，并给各路资本创造利润。

 

　　于是，旺铺宝来了，推广通来了，流水抽成从3个点直升到10个点以上，手段简单粗暴。

 

　　这下可苦了餐饮商家。

 

　　本来他们就受到实体店高房租的盘剥，现在又来了一个线上的房东，双重剥削。

 

　　更糟糕的是，团购人群冲着折扣来，消费水平偏低，特别难伺候，有时候甚至要倒贴，对商家的利润贡献 。更何况，还有个账期问题。

 

　　但是，很多商家还不敢不上新美大，因为它带来的流量有的能占门店的25%。

 

　　难怪在美团和大众点评合并提价之后，商家都叫苦不迭，进退两难。

 

　　“太狠了，不顾商家死活，这个团购网站应该死，重建一个收费合理有人性的团购网站。”一个餐饮商家说。

 

　　谁的痛点这么痛

 

　　实际上，除了糯米、口碑还在用“部分行业免佣”的*策正面冲击外，更多的创业者正在默默潜行，比如敞亮啊App。

 

　　敞亮啊创始人、首席执行官刘翔英最早注意到美团的生意是从消费者的角度。作为一位商界人士，她时常做东宴请，需要订包间，却发现美团和大众点评上根本没有这个选项，选好餐厅之后，还要打电话预订。有时候包间被预订满了，只好在一堆餐厅里从头再选，耗时耗力，十分不便。

 

　　更糟糕的是，即使有包间，刘翔英却无法从App端看到包间的大小、装修、设施情况，往往到了现场才发现包间的调性跟宴请不匹配，却无法再临场调换，客人来了之后十分尴尬。

 

　　而开餐馆的都知道，包间之所以是投资和装修的大头，就是因为它也是流水和利润的大头！

 

　　“光忙着接美团的小单，把你投资 、能来大单的包间忘了吗？”刘翔英说，“你有几个包间，能坐多少人，里边什么样，现在订了没有，顾客能不能随时知道？除了等顾客打电话来‘碰’，还有别的办法吗？”

 

　　一句话，咱们开店的，美团的小单重要，而包间的大单更重要！

 

　　在美团和大众点评的体量面前，颠覆团购的肯定不是另一家团购。要知道，百度糯米重金投入仍然无法撼动美团和大众点评。

 

　　对刘翔英来说，创立敞亮啊App，并不是针对新美大，也不是针对团购。

 

　　敞亮啊App已经上线住宿、用餐、景点、租车、咖啡厅、酒吧、茶楼、KTV、药店、特色店、便利资讯等行业，申报的发明专利多达5项。

 

　　敞亮啊App要走的是另一条路，从另一个角度切入。以餐饮行业为例，就是解决顾客直接下单定包间的问题，让顾客像在现场一样，直接挑选、订到具体的包间。

 

　　包间消费不同于个人消费。新美大搞的是个人消费团购，吸引的自然都是价格敏感客户群。

 

　　而包间消费多是宴请，不论是*务、商务，还是亲友聚会，价格不是 位的，档次、调性、菜品、服务才是客人下单决策的关键点。这决定了以包间消费为主打的餐饮App，将为商家带来高质量高价值的客户群！

 

　　餐饮App的另一个痛点是收费和抽成。

 

　　新美大的团购主打低价优惠，但这不可持续，大大损伤了商家的利润。而新美大为了上市，一路提高收费和抽成比例，已经不能兼顾商家的利益，最近一年商家纷纷出走美团也基本都因为这一点。

 

　　还有一个痛点也很痛，就是在美团和大众点评上，商家的星级是人为评价的。

 

　　比如大众点评，其原有的评星规则是：无论是否提供消费依据，均可以从环境、服务、口味三方面对餐厅进行点评。

 

　　这导致商家上大众点评拼命给自己刷分，刷得太狠了，恨不得满屏都是5星店，消费者都懵圈了。这迫使大众点评后来调整了餐厅评星规则，而新规则出来之前，所有商家都被降星0.5？1星，例如：5星餐厅被降级为4.5星，多少才让星级恢复了点秩序。

 

　　但是，谁都知道，只要是人为评价，就有操纵的空间，就一定有水分，误导给商家增加了麻烦和成本，有的甚至产生了纠纷。

 

　　而刘翔英之所以给App起名“敞亮啊”，就是因为收费、评价等是非常透明的：

 

　　1．顾客下单时均要交订金，金额由商家设定。所有订单直接结算给商家，没有任何账期。

 

　　2．商家在敞亮啊App每完成一个订单，就发放2元，进入推荐人红包池。商家在敞亮啊App只有这一项费用。

 

　　3．商家一个包间冻结300元的品质与售后服务保证金，让顾客没有顾虑，放心下单消费。

 

　　4．商家如果不愿意冻结保证金，也可以找推荐人替其冻结。之后推荐人就有资格按订单实时收提成，具体提成比例由商家与推荐人自行商议，而不是像新美大那样，由平台方一家独大说了算。

 

　　5．敞亮啊App以信用等级为 依据对商家自动排序。App通过对商家注册、交易、资质资料上传等每一行为自动计分，对应生成信用级别，其产生过程无任何人为干预。

 

　　所有商家的信用等级和记录均在敞亮啊App中显示，注册顾客均可查看。系统将按信用等级由高到低自动排序显示，且为 依据。

 

　　推荐人与超级红包的裂变机制

 

　　核心市场和主卖点确定了，下一个问题就是如何让大量的商家知道敞亮啊App，安装它，并积极使用它。

 

　　餐饮属于本地生活服务，具有完全的个性化特点，这决定了它没法像淘宝那样让商家自己上来，用UGC的模式发展客户。中国餐饮商家IT互联网意识比较弱，需要一个庞大的地推团队去发展和维护，美团等巨头无不是靠一支地推铁*做起来的。

 

　　但那是2011年。如今的人工成本已经高得吓人，如何推广敞亮啊App？

 

　　刘翔英决定启动与新美大、携程等完全不同的三招。

 

　　 招，就是中国人喜闻乐见、普大喜奔的红包机制，但这个红包不同于我们通常意义上的红包，它的目的是激发广大创业者加入推广队伍。

 

　　在敞亮啊App里，任何个人都是推荐人，任何商家或个人均需绑定一个推荐人才能注册，不可更改。

 

　　推荐人按绑定的商家和个人数量每天领红包，绑定的数量越多，级别越高，领得越多，红包一个 能到30万元。

 

　　但是，绑定个人的有可能中断，绑定商家的不中断。

 

　　每天领红包规则

 

　　（1）敞亮啊App每天自动汇集所有商家发放的推荐人红包，形成红包池。

 

　　（2）推荐人按找的商家顾客数量，每天领对应级别的红包。

 

　　（3）红包池不能满足时，敞亮啊App予以补差，保证所有级别推荐人都能领到钱。

 

　　（4）每个红包的金额由程序自动随机产生，App实时自动支付到推荐人账户（系统依法自动代扣代缴个人所得税）。

 

　　（5）领红包时间为每天10：00—20：00；当日9：00后级别变动的，于次日按新的级别领红包。

 

　　【特别提示】

 

　　顾客有以下两种情况之一时，与推荐人的绑定关系将被中断，推荐人绑定的用户数量即随之减少，级别随之变动。绑定商家的不中断。

 

　　①顾客在达到A级领红包级别前，每5天少于1次“呼朋唤友”的分享。

 

　　②顾客每1个月没有完成的订单。

 

　　绑定关系中断后，顾客一旦达到A级领红包级别，或有一次分享，或完成一个订单，该绑定关系即重新激活。

 

　　由此可以看出，要在敞亮啊App每天领到大红包，只有4个办法：

 

　　1．让绑定你的每个人每5天至少分享一次“呼朋唤友”，或每月有一个订单。难度指数☆☆☆☆

 

　　2．让绑定你的每个人也能至少每天领A级红包。难度指数☆☆☆

 

　　3．由于中断将导致绑定人数减少，级别降低，你要不断地找更多人。难度指数☆☆

 

　　4．找商家不中断，只需5个就能每天稳稳地领E级红包。难度指数☆

 

　　看明白了吧！敞亮啊App实际上就是一个“每天领红包→推荐人越多→顾客商家越多→订单越多→红包越大”的自传播自推广机制，一个“商家订单停不住，顾客每天有收入”的永动螺旋。只要你每天打开App做任务，就能领红包。

 

　　对于中国人来说，红包不在乎多少，首先是个彩头。因此，红包的裂变传播效应尤其强烈——当年微信不就是用抢红包完成了一统江湖的伟业吗？

 

　　更为特别的是，敞亮啊App红包设了五个级别，每一个级别都有 额和 额，只要符合了某一个级别的条件，每天就一定能领到钱。比如， 别E级， 的1元， 可达30万元。

 

　　即使每天只领 额1元，1年也有365元！举手之劳，在应用商店下个App，在朋友圈发个链接，就能每天领红包，你说爱占便宜的中国人会不会趋之若鹜？何况万一领到一个10万元、20万元的超级红包呢？

 

　　让千千万万的人成为像美团一样的“平台”

 

　　除了推荐人的红包裂变机制，刘翔英想的第二个招更绝，就是让千千万万的人都能成为像新美大、携程一样拿抽成的“平台”。

 

　　商家如果不愿意冻结品质与售后服务保证金，也可以找推荐人替其冻结。而之后推荐人就代管了商家在敞亮啊App上的店铺，就有资格按订单实时向商家收提成，具体提成比例由商家与推荐人自行商议。

 

　　比如，一个推荐人找了5个酒店，每个酒店只上线一个包间，每个包间300元的品质与售后服务保证金，共替其冻结1500元，就代管了这些酒店在敞亮啊App的店铺。

 

　　如果推荐人与酒店商定的提成为20元/包间/订单，每个包间全年若只有30%的天数有订单，一年的提成为20元×5个包间×365天×30%=10950元。

 

　　同时，5个商家也满足了 别E级红包的条件。按照敞亮啊App的红包运行实际情况，目前E级推荐人平均每天能领到10元以上，如果就按每天10元算，这就意味着，仅红包的回报率就是243.33%！！！更何况，E级红包的 额高达30万元！

 

　　也就是说，推荐人不花一分钱，只是用1500元替商家冻结一年，就至少收入10950元提成和3650元的红包——14600元，总回报率为973.33%！！！

 

　　如果推荐人代管了20个商家，300个包间呢？！

 

　　如果推荐人每天的红包平均领到50元、200元呢？！

 

　　这种不用投资，不用提货发货，没有门槛，没有风险，也不需要经营管理，更不耽误自己现有的工作和时间，只是用别人的资源天天躺着在敞亮啊App上收提成，超越了所有“微商”的事谁会不干呢！

 

　　全国分田到人，一辈子时时数钱

 

　　刘翔英认为更有吸引力的是第三个，就是把全国的3000个县市区全都“分田到人”，每一个县选一个推荐人，让他成为“超级推荐人”，全县所有吃喝玩乐睡的每一个订单都给他一毛二。

 

　　“这相当于一辈子坐着收‘税’。”刘翔英说，“这个地盘的合同期限是长期，也就是一辈子。另外，由于有红包和代管店铺这两个机制，将会让无数人为这个超级推荐人去跑商家，找顾客，不需要他发工资，不需要他管理，他甚至都不认识，他还无须存货送货，无须压款收账，钱由敞亮啊App实时自动转给他。”

 

　　全县吃喝玩乐睡的每一个订单，都有一毛二实时自动进你账，一辈子！这样的好事，不是什么时候都有的。目前，敞亮啊正在全国所有县（市、区）招募超级推荐人，一个县（市、区）一次性收取权利许可费8000元（自2017年12月15日起，每月递增2000元），一人可签多个县；在敞亮啊App签约，期限一辈子。

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